Marvin Heuer

Kollaborative und nutzerabhängige Informationssysteme

Im Rahmen der Digitalisierung möchten Organisationen neue Technologien nutzenstiftend einsetzen. Insbesondere Organisationen, welche mit digitalen Technologien Schwierigkeiten haben, treffen auf verschiedenste Herausforderungen, wo zum einen traditionelle Strategieansätze nicht mehr funktionieren und zum anderen klassische Informationssysteme (IS) mit kleineren Nutzen betrieben werden können. Daher wird zunehmend auf Technologien zurückgegriffen, welche auf eine starke Verzahnung von Value Co-Creation setzen (Vargo & Lusch, 2008; Vargo, Maglio & Akaka, 2008; Heuer et al., 2023).
Dabei beschäftigt sich meine Forschung mit dem Lifecycle (Strategie, Einführung, Gestaltung und Betrieb) von kollaborativen, nutzerabhängigen IS, wie zum Beispiel Chatbots, Microsoft 365 oder Low-Code-Plattformen. Diesen ist gemein, dass sie in verschiedenen Dimensionen u.a. mittels Value Co-Creation Barrieren senken, aber hierdurch neue Herausforderungen für Organisationen darstellen. 

2022-2023: Studium Informationstechnologie und Recht (LL.M.) an der Universität des Saarlandes
seit 2021: Wissenschaftlicher Mitarbeiter (Arbeitsbereich IT-Management & -Consulting, Universität Hamburg)
2018 - 2021: Studium IT-Management & -Consulting (M. Sc.) an der Universität Hamburg
2019 - 2021: Praktikant und Masterand bei Beiersdorf Shared Services GmbH
2019 - 2020: Übungsgruppenleiter und studentische Hilfskraft (Arbeitsbereich Datenbanken & Informationssysteme, Universität Hamburg)
2019: Praktikum IT-Beratung PPI AG im Bereich Consulting Versicherung
2018 - 2020: Studentischer Angestellter am Exzellenzcluster Climate, Climatic Change and Society (CLICCS) der Universität Hamburg
2017 - 2019: Übungsgruppenleiter und studentische Hilfskraft (Arbeitsbereich Diskrete Mathematik, Universität Hamburg)
2017 - 2019: Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) an der Universität Hamburg
2015 - 2016: Studium Betriebswirtschaftslehre an der Ludwig-Maximilians-Universität München